首長信箱

• 發布日期： 107-05-16
• 最後更新日期：114-09-23
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處理流程說明：

1. 民眾進入本部或所屬機關全球資訊網「首長信箱」，進行「步驟1：認證電子信箱」：填寫個人電子信箱後送出 。
2. 系統寄發確認信至民眾所填之電子信箱。
3. 民眾至個人電子信箱點選確認信中的連結，以完成信箱驗證，並連結回本部或所屬機關全球資訊網「首長信箱」頁面接續進行「步驟 2:填寫意見內容」。
4. 民眾填寫完意見內容後送出，系統寄發案件成案通知信，提供「陳情信件流水編號」。
5. 民眾陳情、檢舉，請進入首長信箱。如為案件進度查詢，請連結法務部便民服務線上申辦系統。